Способы оплаты

• онлайн картами Visa и Mastercard.
• по реквизитам на карту/счёт ПриватБанк/счёт Monobank. После формирования вами заказа менеджером склада для вас резервируется товар, который должен быть оплачен вами в течение 2-х дней. Неоплаченные в течение 2-х дней заказы после даты оформления — аннулируются.
• оплата при получении (наложенный платеж). Минимальная сумма заказа для отправки наложенным платежом — 350 грн. (отправляем исключительно Новой почтой и Укрпочтой). Все заказы до 350 грн отгружаются только по полной предоплате. При выборе способа оплаты "при получении" получатель оплачивает услуги обратной доставки денежных средств:

1. 20 грн + 2% от стоимости заказа для Новой почты;
2. 15 грн + 2% от стоимости заказа для Укрпочты.

Способы доставки

Интернет-магазин "Бишофит Полтавский" осуществляет доставку по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий).

• в отделение Новой почты. БЕСПЛАТНО — на заказы от 2500 грн. (в случае оплаты при получении, комиссию за обратную доставку средств оплачивает получатель).
• курьер Новая почта. БЕСПЛАТНО — на заказы от 4000 грн. (в случае оплаты при получении, комиссию за обратную доставку средств оплачивает получатель). Обратите внимание: курьерская доставка выполняется только до подъезда, а не до двери квартиры. При желании вы можете самостоятельно договориться с курьером о доставке до двери при получении заказа. На отправления более 30 кг услуга платная.
• в почтомат Новой почты. БЕСПЛАТНО — на заказы от 2000 грн. Почтоматы — это терминалы самообслуживания, в которых можно получить только заранее оплаченные малогабаритные посылки. Максимальный вес посылки — 20 кг, количество мест для отправления — 1.
• Международные отправления. Основные правила — Запрещено: БАДы (питьевой бишофит). Вес: до 30 кг. Таможенное оформление: до 150 € — без пошлины; свыше — могут применяться пошлина и НДС. Перед оформлением заказа рекомендуем уточнять информацию о возможности отправки в конкретную страну у наших консультантов. Стоимость доставки всегда оплачивает получатель. Стоимость доставки будет включена в стоимость заказа.

Отправка заказов Новой почтой осуществляется по будним дням в 17.00. Заказы для отправки день в день принимаются до 15.00. Срок хранения посылки в отделении Новой почты — 7 дней. После этого ваш заказ возвращается к нам. Если вы не успеваете забрать посылку — предупредите, пожалуйста, менеджера. Мы либо отправим заказ позже, либо сможем оформить заявку на продление срока хранения. Если посылка всё-таки вернулась, то расходы на транспортировку заказа ложатся на покупателя.

• в отделение Укрпочты. БЕСПЛАТНО — на заказы от 2500 грн. (в случае оплаты при получении, комиссию за обратную доставку средств оплачивает получатель).

Отправка заказов Укрпочтой осуществляется во вторник, четверг и пятницу до 11.00. Сроки доставки составляют 2–7 дней.

БЕСПЛАТНО — на заказы от 1500 грн. Стоимость доставки заказов — от 45 грн. Отправка заказов осуществляется во вторник и пятницу! в 14.00. Заказы для отправки день в день принимаются до 13.00. Срок доставки — до 3 дней. Отправляем только оплаченные заказы!

БЕСПЛАТНО — на заказы от 1500 грн. Отправка заказов осуществляется во вторник и пятницу! в 14.00. Заказы для отправки день в день принимаются до 13.00. Срок доставки — до 3 дней.  Отправляем только оплаченные заказы!

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ! БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЕЙСТВУЕТ НА ИТОГОВУЮ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА. ПРОСИМ УЧИТЫВАТЬ ЭТО ПРИ СПИСАНИИ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ И ПРИМЕНЕНИИ ПРОМОКОДОВ!
Обработка и отправка заказов выполняется в течение 3-х рабочих дней.

Самовывоз

• Обращаем внимание, что физического магазина для розничной продажи продукции нет! Выдача заказов осуществляется из офиса после предварительного оформления заказа на сайте или согласования с менеджером. Забрать можно в будние дни с 9.30 до 17.00 по адресу: г. Полтава, ул. Героев АТО 71а

ЗАКАЗЫ, ОФОРМЛЕННЫЕ В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ, БУДУТ ОТПРАВЛЕНЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ!

Просим отнестись с пониманием. Даже если вам очень нужно получить заказ быстрее — к сожалению, физически отправить его в выходные мы не можем, поскольку склад не осуществляет отгрузку.

Уточнить дату доставки вы можете у менеджера. Настоятельно рекомендуем при получении посылки проверять внешний вид упаковки. При обнаружении повреждений (нарушена упаковка, упаковка мокрая или помятая) необходимо составить акт несоответствия совместно с сотрудником курьерской службы о выявлении таких несоответствий, к акту также приложить фото! В случае если такая ситуация будет иметь место — обязательно сообщите нам об этом. Если осмотрели посылку дома, претензии не принимаются❗️

В случае необоснованного отказа покупателя от получения, заказу присваивается статус "отказ от получения". Все последующие заказы будут отправляться исключительно по 100% оплате, поскольку все расходы на доставку и возврат товара возлагаются на нашу компанию. Это неприемлемые финансовые расходы. Спасибо за ваше понимание.

В случае отказа от получения (возврата) оплаченного заказа не по вине магазина, стоимость транспортных расходов удерживается из суммы к возврату. Возврат средств будет осуществлён за вычетом стоимости доставки в обе стороны.

Всю подробную информацию можно уточнить у менеджеров по телефонам:

• 0 800 33 42 49 (бесплатно со всех украинских операторов)
• (067) 213 50 50 (Киевстар)
• (050) 213 50 50 (Vodafone)
• (096) 808 50 64 (Киевстар)
• Viber, WhatsApp, Telegram по вышеуказанным номерам
• Online-чат